内容提要：本文认为，要成为一名优秀的校长，必须有一套科学合理的管理办法，同时还要有不断进取、追求卓越的优秀品格，善于学习，把自己的生涯当作品牌来经营。
关键词： 制度 科学 管理 品牌
有一个好校长，就有一所好学校！校长是学校的核心和灵魂，校长素质的高低对学校的发展有很大的影响。我认为，要成为一名优秀的校长，首先要建立健全各种规章制度，进行系统管理，并理顺各种关系。“健全制度，系统管理”是“管”，“理顺关系，搞好团结”是“理”，也就是说，要有一套科学合理的管理办法。其次要有不断进取、追求卓越的优秀品格，善于学习，把自己的生涯当作品牌来经营。
一、健全制度，系统管理。
1、建立健全各种规章制度
学校的制度管理，是一种静态管理和动态管理的统一，是依法治校的具体表现。校长负责制不等于“校长一个人说了算”，学校要管理得好，规章制度是必不可少的。要法制，不要人治。若要人治，必定会脱离群众，必定会政令不通，曲高和寡。加强制度建设，是管理好学校的明智之举。我校制订的多种制度如《教学评奖条例》、《教师福利分配条例》、《教师论文发表、获奖奖励条例》、《教师参加培训、进修报销条例》等都是充分考虑到学校的实际情况，决不是凭主观意志随意决定，而必须服务于学校的全面发展，因此这些制度由制订、实行到真正推广体现了学校领导的文化素质，也反映了学校科学管理的水平。在贯彻实施学校的规章制度时，我们坚持做到：
（1）加强对学校制度意义的宣传，使师生由理解、明确到认同，由强制性变为自觉行为。
（2）实施常规管理，保持基本规章制度相对稳定性。
（3）创设实施规章制度的条件，动员各种舆论工具，造成宣传攻势，使人人皆知，并予以配合。
2、统揽全局，系统管理
用指令的方法去指导教师的工作，限制教师的主动性和创造性，搞遵命教学，效果不会好。那么，校长该怎样体现他的领导作用呢?在工作进程或教育实施过程中，我认为主要表现为：统揽全局，调节矛盾，协调步调，推动工作。工作方法主要有以下几点：
（1）统揽全局，做好计划。计划是学校工作的纲领。有经验的校长十分重视计划的制订，每学期开学初都亲自抓本学期行事历的制定工作，并深入实际去检验和修订。校长通过制定计划，统揽全局，调度和推动工作的全面开展，使计划逐步地贯彻落实，这是校长工作的主轴。校长要像个总体设计师，把各处室、级组、科组动员起来，提供“设计资料”，参与设计工作。校长的注意力要放在计划的制订、修订和推动落实上。
（2）发扬民主，统一思想。思想统一是调节矛盾、协调步调的基础。缺乏这个基础就做不到统一计划，不可能用全局观点指导计划的贯彻落实，也不可能有效地调节矛盾，推动全局的工作。统一思想必须靠发扬民主，通过不同意见的争辩达到思想上的统一。在这个前提下，鼓励大家发挥独创精神。提倡教学有法、教无定法、因材施教，具体方法靠教师独创。
（3）宏观调控，把握全局。
学校管理调控就是对学校内各项工作的调整控制，对工作情况的衡量和纠正，其作用在于确保实现工作目标。没有调整控制的学校就是一盘散沙。作为学校校长，要实现对整个学校工作的宏观调控，而作为各部门的管理者，要实现对各部门工作进行具体的调整控制。从整个调整控制的过程来看，它是一个动态的体系，是一项挑战性的工作，没有固定不变的模式。从实际出发，坚持原则，围绕目标，灵活机动地调整控制，将能收到预期的工作效果。校长要运用“系统”方法，把握工作进程，做到胸怀全局校长要胸怀全局，对学校全面工作心中有数。这样，决策才有根据，统一思想才有基础，和教师、职工交换意见才有共同语言，也才能避免瞎指挥和片面性。学校工作千头万绪，怎样去把握全局呢?就要用“系统”的方法。如：按德育工作、教学工作、教科研工作、后勤工作等归为几大系统，把握其中各个工作环节。如教学工作，包括备课、讲课、批改作业、成绩考核评定等。弄清环节程序，按系统综合，形成工作纲目。校长脑子里有了这个“联络图”，就能“成竹在胸”，“指挥若定”地推动学校工作。
（4）依靠行政，果断决策。
行政工作很重要，但是最要紧的是要充分发挥行政组织作用，通过建立工作常规，明确职责，放手让行政干部发挥能动作用，去推动学校的工作。只有放手发动各部门及各位管理者，充分调动他们的工作积极性，充分相信他们、依靠他们，并主动协调、支持他们的管理工作，及时了解他们的工作状况，主动为他们排忧解难。当然，在充分授权让行政人员放手工作的同时，校长也应及时了解情况，并要求行政人员在做完工作之后向校长作汇报。重大问题还须先向校长请示，由校长召集行政会议讨论决定。在行政之间有不同看法时，校长应以有利于学校发展，有利于学校团结为原则，果断地做出决断。这样，校长的管理调控职能才能充分体现，使学校的工作有条不紊地开展，避免政出多头，甚至行政内部出现矛盾的弊病。
二、理顺关系，搞好团结。
理顺好各种关系，搞好团结是当好校长的关键。校长的能力再强，教师的水平再高，但如果不善于搞好团结，那也是不可能做好工作的。所以，要成为一名优秀的校长，首先应理顺如下关系：
1、理顺学校领导之间的关系
当今学校实行校长负责制，无疑使校长摆脱了其它不应有的干涉，增强了校长的工作主动性。然而，作为校长不可事事插手，但也不可事事不问。一所学校有副校长、教导处、办公室、总务处等等，校长必须理顺与这些部门的关系，并协调部门与部门之间的关系。明确规定各自的责任、工作目标以及职权范围，使他们在学校总体目标指引下，尽职尽责，相互协调，达到宏观调控，微观自主。
2、理顺与教师之间的人际关系
管理者与被管理者是一组矛盾，这组矛盾处理得妥当，全体人员会同心同德，自觉遵守规章制度，充分发挥主观能动作用，尽力完成工作任务。如果这组矛盾处理不好，或者僵化，就会造成离心离德，关系紧张，工作被动，甚至产生逆反效应，即使被制度的威严制服，也还是不求有功，但求无过。怎样理顺这层关系呢？我认为应从以下几方面注意：
第一，尊重教师的人格，以理服人。无论是安排工作，还是处理日常事务，首先要尊重教师的人格尊严，要量材使用，客观条件要基本适合其施展才能，主观上其具备完成任务的能力，然后面授任务，阐明理由，使其心悦诚服，乐于接受，尽力完成。即使教师违了章，也要以理服人，说明原委，使他接受批评，服于处理。作为校长要使老师们尊重自己，自己首先要礼贤下士，尊重大家。
第二，作教师的知心朋友。校长要关心教师的工作、生活、身体健康和其它一些事情。经常和教师谈心，了解他们工作中的问题，征求他们对学校的建议和意见。了解他们生活上的困难，关心他们的疾苦，帮助他们克服困难，安心工作。要使教师们对自己有话敢说，有话愿说，有话可说，使教师把校长当作工作上的领班人，生活中的知心人。只有这样，教师才能肯干，干得乐意，校长才能有凝聚力，不忧政令不通。以心换心，以爱换爱，工作上信任，生活上关心，以诚相待，以友相处，一视同仁，不偏不向，不忧工作不顺利。理顺人际关系，就是校长与同志们心心相融，心心相印的过程。
第三，着力为全体教师搭建施展才华的平台。
作为学校管理者，不仅要向老师们布置工作任务，提出具体要求，而且还要主动为老师们完成工作任务，获得事业成功提供和创造有利和必要的条件。要创造各种条件，鼓励教师成为名师。邓小平同志曾说过这样一句话：“管理就是服务”。学校管理者的服务既要面向每一位教职员工，又要根据学校的阶段性工作中心，突出服务重点，确保某一阶段内的中心工作能出色完成，特别是参与上级部门组织的各项竞赛、展示之类的活动，学校管理者更应全力以赴。然而，当教师完成工作任务，获得事业成功时，作为学校管理者只能是以服务者的身份为老师的成功高兴，为老师的成功喝彩。因此，学校管理者又要具有甘为绿叶的心胸、愿作铺路石的情怀。
3、理顺非教学因素与学校的关系
学校是一个独立的单位，但也不是世外桃园。校长除理顺校内的一切关系外，还应理顺上级教育行政部门与本校的关系；理顺学生家长与学校的关系；理顺所在周围的其它组织与学校的关系；理顺教师家属与学校的关系等等。理顺这些关系，取得领导、社会力量的支持，才能保证正常的教学秩序。
三、善于学习，不断提高。
教育工作是进行精神生产，要求有高度的自觉性、科学性。校长的指挥影响着成百上千的大脑的活动，他的工作的精密性理应超过物质生产。他需要精密地观察、测量产品的生产过程和细微的变化。这种变化有时像海上风云，瞬息万变。校长要驾驭这个过程，掌握其进程，没有精细的头脑、开阔的眼界、广博的学识是不行的。校长获得这些素质和才能，惟一的途径是学习。好的校长是善于学习的校长。在使用中学，向教师学，向学生学，向书本学。这是校长工作的精髓。
1、在向教师和学生学习的过程中不断完善自己的管理水平。
真诚地聆听老师和学生的心声，并了解他们所要传达的信息，是身为一个好校长必须具备的条件。倾听，可以使校长从事件的缘由中发现问题，并寻找出有效的方法解决问题。一个好校长懂得如何分享老师教学的经验和心情，并在必要的时候给予适当的建议。在倾听的同时，校长必须抱以诚恳的态度，去体会诉说者的心情。认真地倾听，往往可以建立彼此之间相互信任的关系，一旦学生老师对校长产生信赖，他们会更愿意向校长表达他们自己的想法和意见，而校长所要推动的各项计划，也就容易取得老师的支持以及学生的参与。
听课，是校长向教师学习，进行调查研究的一种极好方式，是最生动而真实的现场调查，也是深入教学的必要手段。因此，校长要把主要精力用于听课。听课的方式随听课的目的而定。一般有以下几种：一是鉴定性听课。这是对新教师、新调来的教师进行了解，对其教学水平进行鉴定而进行的。可以连续听几节、听几种类型的课，以获得初步的完整印象、能做出初步鉴定为准。二是研究实验性听课。主要是领导有某种设想，校长和教师研究合作，请教师进行实验，领导去听课。三是一般检查性听课。校长听课的立足点在于学习和研究。在这个前提下，可提些参考性意见，切忌向教师发出应该如何如何的指令性意见。但听到一定时间就要进行总结，提出教学上存在的主要问题。
2、在向中外优秀教育名家的学习过程中提高自身管理水平。
不善于学习的校长不是好校长。这是我始终认为的观点。校长必须懂学习、善学习、会学习。教师也是如此。管理是一种向被管理者学习的过程。从另一个层面上说，教学本身是教与学的双边活动过程。只有懂得学之艰辛苦、学之规律的校长才能正确地指导教师搞好教学工作。我自身的学习提高过程，从学历层次的提高，教学经验的提高，都是自身刻苦学习取得的，达到了教学相长的目的。另外，随着时代的飞速发展，除教育思想的不断更新外，现代教育技术水平也在不断向前发展，作为校长对电脑、网络、课件等不掌握好的话，就很难在学校管理中有指挥权。多年来，我阅读了《苏霍姆林斯基全集》、《陶行之全集》等中外教育家的原著，《现代教育技术》等有关信息技术教育的教材，使自己能够站在巨人们的肩上，更加深入地了解计算机、网络、多媒体技术等现代教育技术在教育教学中的作用，引导教师进行信息技术于课堂教学的有机整合。通过广泛阅读中外教育名家的专著，并学以致用，自身的管理水平确实有了很大的提高。
3、在向中外优秀企业家学习的过程中提高自身管理水平。
公立学校作为非营利机构，虽然不用像企业一样去为盈利而管理，但企业在激烈的市场竞争环境下，对如何发挥人的潜能，充分合理调配资源，用最少的资源办最大事业的经验，是很值得学校管理者去学习的。企业很多优秀的管理理念和管理经验，虽然学校不能全部照搬，但取其精华，为我所用确是非常有效的。在近几年的学校管理工作中，我引进了《第五项修炼》的理念，在学校中建立学习型组织，通过对《海尔，中国造》、《海尔是海》、《海尔的人力资源管理》、《白天鹅宾馆管理务实》等书籍的学习，在学校中实行日清日毕的海尔精细管理，使学校管理接近ISO9000标准，做到有章可循，井然有序。学校每时每刻给人的感觉都是愉快的，舒服的。特别是通过对《成功企业的企业文化》、《企业文化新》、《新世纪中国企业文化》、《商战与名牌》、《品牌竞争时代》等书的学习，在学校中引入品牌管理、文化经营的理念，使师生更加以校为荣，学校更富于人性化，学校的管理获得了教师、学生、家长和社会各界的认可。因此我认为，学校要在管理上追求卓越，就必须向企业界学习先进的管理经验。
四、经营自我，创建品牌。
品牌和形象，是我国进入市场经济后，企业经营活动中出现的一种产品意识，它有其独特的文化内涵。优秀的品牌，良好的形象，越来越被人们所认识所接受。反之，则越来越被人们所疏远。因此，品牌策划大师匡奕荣从一个企业经营者的角度把人的一生当成一个企业来经营，即“人世间所有的人都是自有品牌的拥有者、设计者、创造者”，把人生变成一个可以设计目标、可以制订步骤、可以刻意追求、可以量化考核的过程。我认为，作为一名校长，也应该把自己当作一种品牌来经营。
《把信带给加西亚》这个小小的故事，有许多值得我们校长学习的东西，如罗文的忠诚、敬业，专注目标永不言放弃的坚强意志，机智的头脑，卓越的才能，始终如一的激情与活力等。罗文成功的关键在于：在他被指派送信之前，就已打造下了可以让人放心把事情托付于自己、值得信赖的“人生品牌”。试想如果一个人平时做事就讲条件、要价钱，工作拖拖拉拉，得过且过，有始无终，那么还会有谁推荐他、重用他？谁还敢把信交给他呢？成功决不可能在虚无幻想、消极等待中到来，它需要从平时一点一滴的小事中积累而来。平时的敬业、忠诚、毅力、勤奋、好学，赢得了他人对自己的信誉，打造了自己的“人生品牌”，所以总统才放心把信交给值得信赖的罗文。
作为一名校长，从走上这个岗位的第一天起，就应该一点一滴，从小事做起，时时刻刻、全心全意努力完成自己的工作任务。始终保持求知、创新的热情，不断学习新的技术、知识，提高自身的素质、能力，把工作做好，积累自己的良好信誉，打造出人生成功的品牌。
按国外先进管理科学理论的说法，真正的管理有四种阶段和境界。第一是人物管理阶段；第二是人际管理阶段；第三是人才管理阶段；第四是人格管理阶段，它必须建立在管理者和被管理者在价值观念、生活情趣和生命意义等最高层面的共同追求之上。虽然人格管理阶段的境界我们很不容易达到，但是，要成为一名优秀的校长，就必须努力营造这种氛围，积极追求这种管理境界。
